domingo, 2 de janeiro de 2022

RH 4.0 e seus impactos nos subsistemas

 

         Os subsistemas, do ponto de vista conceitual não se alteram, mas do ponto de vista prático eles se fundem e dialogam com mais facilidade, ou seja, o RH rompe as barreiras físicas e imaginárias entre os subsistemas e a atuação precisará ser mais colaborativa.

 





1.           Provisão de Recursos Humanos – Este subsistema diz respeito ao importante processo de recrutamento, seleção e contratação, interna ou externa, dos colaboradores. Inclui pesquisas de mercado e a definição de quem irá trabalhar na empresa.

 

2.           Aplicação de Pessoas – Neste sistema é definido onde os profissionais contratados irão trabalhar. Para isso, são feitas análises de cargos e salários de modo que estes estejam adequados às funções desempenhadas. Compreende ainda a integração (apresentação da empresa e das funções ao colaborador) e a realização de análises de desempenho.

         Os impactos nestes subsistemas de Provisão e Aplicação, que são a porta de entrada dos profissionais em qualquer empresa, é o nascimento de novas funções / cargos que hoje não existem, o formato cada vez menos pessoal e mais tecnológico de selecionar e o foco no talento dos profissionais. As avaliações psicológicas já são utilizadas há décadas e só podem ser aplicadas por psicólogos. As avaliações psicológicas estão perdendo espaço para as avaliações de perfis comportamentais que não exigem qualquer habilitação do profissional e tem alcançado resultados positivos confirmados por estudos científicos em universidades como, por exemplo, o Profiler, que foi testado e validado pela UFMG e USP. Além disso, estes testes comportamentais podem ser realizados a partir do envio de um link dispensando assim um contato pessoal que aliadas às entrevistas por vídeo, recurso cada vez mais utilizado, hoje é possível realizar todas as etapas de um processo seletivo sem ter qualquer contato físico com os participantes.

 

3.           Manutenção de Pessoas – Diz respeito às ações que serão aplicadas visando à retenção e motivação dos colaboradores. Aqui entram fatores como: remuneração, pacote de benefícios, salubridade do ambiente, respeito às relações de trabalho.

 

4.           Desenvolvimento de Pessoas – Diz respeito aos planejamentos e investimentos da empresa em Treinamento e Desenvolvimento, ou seja, nos cursos, palestras, workshops e treinamentos de capacitação que serão oferecidos aos seus profissionais visando expandir suas habilidades técnicas, emocionais e comportamentais e investir em educação corporativa.

Estes subsistemas estão em constante transformação e pode-se dizer que o RH 4.0 deve consolidar algumas práticas que ainda engatinham em nosso país no meio corporativo, tais como: O desenvolvimento de conhecimentos e habilidades através da E-learning com realidade aumentada, micro aprendizagem, gameficação, mentoring/coaching e a personalização do aprendizado. O grande desafio nesses casos são as quebras de paradigmas há muito tempo consolidados em educação corporativa.

Em relação às relações de trabalho, remuneração de carreira, existe grande tendência ao crescimento da flexibilização dos contratos em relação à carga horária, Homeoffice, terceirização entre outros. Os planos de carreira devem prever avanços constantes com espaço de tempo menor que os atuais e estará mais ligada a entrega de resultados que a antiguidade.

 

5.   Monitoração de Pessoas – Consiste no banco de dados do setor de Recursos Humanos, onde ficam armazenadas todas as informações pertinentes relativas aos seus colaboradores (currículos, contratos de trabalho, documentos e cópias de diplomas, por exemplo). Isso ajuda a fazer a gestão do conhecimento, a direcionar melhor os treinamentos e realocar profissionais para áreas mais condizentes com suas habilidades, por exemplo.

 

Como podemos perceber os subsistemas de Recursos Humanos descritos por Chiavenato, são formas de organizar todas as funções e demandas da área.

 

Assim, podemos concluir que quanto mais organizado for o RH, melhores também serão os resultados dos profissionais e das empresas.


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