Para compreender de fato
qual é o papel do gestor de recursos humanos na atualidade e principalmente na
perspectiva do RH 4.0 precisamos fazer uma rápida retomada histórica desta área
da administração e sem dúvida você perceberá o quão diferente é este momento de
transformação dos demais.
A área de RH nasce como “departamento”
logo após a virada do século XIX para o século XX onde as indústrias e as
linhas de produção precisavam de muitos trabalhadores e de pessoas que pudessem
administrar a burocracia dos pagamentos e controle de presença. Em algumas
empresas, pouquíssimas, o departamento de pessoal apoiava no recrutamento.
Após a década de 30, que
é tida como um marco para área, pois foi criado o ministério do trabalho e após
se estabelece uma legislação trabalhista que durou por mais de 50 anos,
praticamente inalterada. Com as novas diretrizes estabelecidas naquela época, o
papel do então “chefe do departamento de RH” começou a ampliar sua atuação
participando do processo de admissão, lotação, saúde ocupacional e demissão,
criando assim uma visão mais humanista das relações de trabalho. Esta visão
mais humana que veio a alterar o nome de departamento de pessoal para Recursos
Humanos.
A partir da década de 60,
o setor de Recursos Humanos ganha força internamente, por necessidade de atualização
através de pesquisas importadas dos EUA, mas principalmente pelas pressões
externas vindas dos trabalhadores através dos seus sindicatos que exigiam
melhores condições de trabalho. Pode-se dizer que nesse cenário surge o gestor
de RH, primeiro com o objetivo de ser a referência da empresa para atendimento
das solicitações dos empregados, após qualificar o ambiente organizacional e a
partir da oferta de cursos de administração de recursos humanos no final da
década de 70, torna-se um profissional com papel significativo no ambiente
organizacional.
O
impacto da atividade do profissional de recursos humanos se transformou
bastante nos últimos 40 anos, pois se tornou estratégico, com mobilidade
significativa em todos os níveis da organização podendo transitar do nível
operacional ao estratégico com rapidez.
As transformações aconteceram de
forma gradativa ao contrário do atual momento, onde a tecnologia destroçou
paradigmas antigos e a para área de RH não está sendo diferente. O gestor de RH
precisa superar seus próprios paradigmas.
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